Politique de confidentialité

Introduction

LTHR COACHING s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Responsable du traitement

LTHR COACHING (EURL, SIREN 994 023 893), qui exploite la marque CRAN.STUDIO
Lothaire Balas
67 rue de la Croix Nivert
75015 Paris, France
Email : lothaire@lthrcoaching.com

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre santé et condition physique (dans le cadre du coaching)
Données de navigation (cookies)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Gérer les prises de rendez-vous
Assurer le suivi de votre coaching personnalisé
Répondre à vos demandes de contact
Améliorer nos services
Vous envoyer des informations si vous y avez consenti

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement
L'exécution d'un contrat de coaching
Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale et pendant une durée de 3 ans après votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lothaire@lthrcoaching.com

Prospection professionnelle (entreprises et CSE)

Pour présenter ses offres aux entreprises et aux comités sociaux et économiques, LTHR COACHING utilise des coordonnées professionnelles publiées : nom de l'organisation, adresse et téléphone du standard, adresse email générique ou professionnelle du CSE ou du service concerné et, quand ils sont publiés à titre professionnel, le nom et la fonction de l'interlocuteur. Sources : sites internet des organisations, annuaires et registres publics, dont le répertoire SIRENE. Finalité : présenter des offres liées à votre fonction, comme les cadeaux et activités proposés aux salariés. Base légale : notre intérêt légitime à prospecter des professionnels, dans le cadre fixé par la CNIL. Conservation : 3 ans au plus après le dernier échange. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en répondant « non merci » à nos messages ou en écrivant à lothaire@lthrcoaching.com : votre adresse est alors retirée de notre fichier. Vous disposez aussi des droits d'accès, de rectification et d'effacement, et pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies et outils de mesure

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment depuis le lien « Cookies » en bas de page ou en effaçant les cookies de votre navigateur. Le refus n'empêche pas la réservation ni la navigation.

Avec votre accord, nous utilisons les outils suivants :

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) : mesure d'audience, pages consultées, parcours jusqu'à la réservation. Durée des cookies : 13 mois au plus.
Google Ads (Google Ireland Ltd) : mesure des réservations issues de nos annonces Google et diffusion de nos annonces aux personnes ayant visité le site. Durée des cookies : 90 jours au plus.
Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) : mesure des réservations issues de nos annonces Instagram, Facebook et Threads, et diffusion de nos annonces aux personnes ayant visité le site (audiences personnalisées). Durée des cookies : 90 jours au plus. Nous n'activons pas la correspondance avancée : aucune donnée de formulaire (nom, email, téléphone) n'est transmise à Meta.
Contentsquare / Hotjar (Contentsquare SAS) : compréhension de l'usage des pages (cartes de chaleur, parcours anonymisés). Durée des cookies : 13 mois au plus.

Les annonces diffusées dans ChatGPT (OpenAI) ne déposent aucun cookie sur notre site : nous ne recevons qu'une mention de la provenance dans l'adresse de la page (paramètres UTM), sans identifiant personnel.

Google et Meta peuvent transférer des données vers les États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis et des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en refusant les cookies via le bandeau, ou en écrivant à lothaire@lthrcoaching.com.

Les cookies strictement nécessaires (mémorisation de votre choix de consentement, sécurité, fonctionnement de la réservation) ne requièrent pas de consentement.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous :

Email : lothaire@lthrcoaching.com
Téléphone : +33 6 78 16 03 93